Web marketing & e-commerce

Thesouvenirshop.ca, un site qui joue le décalage avec efficacité et propose une ergonomie enviable… à qque point près.

Au départ, un concept de ’souvenirs’ créés par des designers (canadiens), et un site de vente en ligne. Les objets sont vraiment étonnants, des créations originales inspirés du patrimoine national… pour touristes avisés.
Le design du site relève bien le défi et sait se faire assez discret pour valoriser les produits tout en proposant un parti-pris et une identité unique. En quelques mots, c’est simple, c’est clair, c’est carré et c’est beau ^_^ .
Hélas quelques erreurs viennent gâcher l’ergonomie de ce qui reste un site de e-commerce.

Voyons cela :
Home page : Fonctionnel et esthétique, un vrai parti-pris design. J’aime beaucoup, tout fonctionne.
Fiche produit : Fonctionnalités faciles à identifier, qualité de l’environnement graphique… mais… que fait le shopping cart dans ce coin gauche ??
Drag & drop dans le panier : avec le panier placé autrement (vers le haut), l’opération serait plus évidente. En fait, rien de plus simple que de clicker sur ‘Add to cart’…
Le Panier avec à mon sens plusieurs erreurs :
1. regrouper la commande, l’identification l’acceptation des conditions de vente et le Buy now, c’est trop pour une seule page. Je préfère un process en plusieurs étapes bien balisé.
2. la possibilité de ré-ouvrir le store. Est-ce bien le moment ?
3. rencontrer le designer une fois rendu dans le panier ?! Bizarre, je vois plutôt cette option en évidence dans la fiche produit…

Je n’ai volontairement pas mis la page de paiement. Thesouvenirshop.ca envoie régler es clients chez Paypal. Pour connaître, avec étonnement, plusieurs exemples identiques, je me dis que la pratique est probablement répandue sur le continent américain. Cependant, le site livre dans le monde entier et il manque les paiements CB, Mastercard et American Express… Un minimum pour l’international !

Les photos du site :

En conclusion, si le projet paraît bien réalisé, il apparait que la dimension ‘galerie’ est la mieux assumée au détriment de l’e-commerce. Ces quelques points d’amélioration sont simples. Associés aux qualité de ce site, il permettront d’en faire une base solide pour exploiter un concept intéressant.

Le site Thesouvenirshop.ca
Vu chez http://www.rhooo.com/

C’est vrai, il y en a des centaines… mais celle-là est étonnante et surtout fonctionne aussi bien sous IE que Firefox…
C’est ici

Même si cette interface date de fin 2007, je ne résiste pas au plaisir d’en reparler aujourd’hui.
Ikéa s’est assuré à l’époque un bon petit buzz avec cette interface aux effets 3D bluffants.

En effet, observez bien les rendus de chaque image, notamment la cuisine aux poules (volantes !?). La gestion de la profondeur est remarquable et un vrai effet 3D se dégage de l’image. Cliquez sur un des côtés de l’image et les différentes scènes s’enchainent… avec une fluidité désarmante. Je me suis calé juste à la transition, les 2 univers se superposent et à la frame suivante, tout bascule, la bande son, l’image, l’univers…
Captivant aussi la possibilité de tourner autour de l’action et de la découvrir sous tous ses angles. La réalisation des images (j’entends la mise en scène et la photographie) est magnifique.
Dernier détail, si vous quittez la scène un moment, le son s’apaise doucement et revient à son niveau initial dès que la souris repasse sur l’écran.
A voir ici.

A noter aussi une animation toujours présente sur le site actuel, les petites histoires ‘Design’.
Plus conventionnel, très “Ikéa”, et bien efficace car dénuée ni d’humour, ni de dérision…
A voir ici